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网上国网

网上国网v2.2.5

  • 类型:生活服务
  • 大小:107.9MB
  • 语言:简体中文
  • 更新:2021-09-27 11:19:06
国家电网 电费缴纳 停电查询 用电查询
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7 软件评分

网上国网app下载交电费有用吗?网上国网app是一款为广大用户提供更加便利生活服务的手机软件,网上国网APP支持网上电费缴纳、电费查询以及维修投诉等多项功能,在多个场景下都可以使用,而且在软件中还有在线客服功能,什么时候停电或者是限电在平台上也会及时的显示推送哦,如果有需要使用的朋友欢迎前来下载!

网上国网app介绍

网上国网app是国家电网公司指定的唯一官方手机客户端,网上国网app旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台,提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。目前网上国网app版本主要为用户提供手机支付购电、用电查询、停电公告、网点导航等主要电力业务。通过不断完善,让用户享受到更多的智能化服务。

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网上国网app功能

住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;

店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;

新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

网上国网app特色

1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。

2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

3、信息订阅:分为消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。

6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。

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